{"id":2422,"date":"2026-08-10T10:10:50","date_gmt":"2026-08-10T10:10:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.recoilshop.co.uk\/terms-conditions-2\/"},"modified":"2026-10-02T15:41:10","modified_gmt":"2026-10-02T15:41:10","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.recoilshop.co.uk\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"
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Stella Seven (le \u00ab vendeur \u00bb) met tout en \u0153uvre pour votre enti\u00e8re satisfaction. Pour toute suggestion ou remarque, veuillez nous contacter par e-mail \u00e0 l’adresse info@recoilshop.co.uk. Stella Seven est un distributeur agr\u00e9\u00e9 des produits de la marque Recoil\u00ae de Howmet.<\/p>\n

Faire un achat\u00a0:<\/strong><\/p>\n

Rien de plus simple que de faire un achat\u00a0! Parcourez notre boutique et ajoutez les articles souhait\u00e9s \u00e0 votre panier. Une fois votre s\u00e9lection termin\u00e9e, cliquez sur \u00ab\u00a0Voir le panier\u00a0\u00bb. Il vous sera alors demand\u00e9 de fournir quelques informations n\u00e9cessaires au traitement de votre commande.<\/p>\n

La confirmation de commande indique que nous avons bien re\u00e7u votre commande. Elle ne constitue pas un contrat. Nous vous confirmerons l’acceptation de votre commande, et donc la formation du contrat, par e-mail apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement. Cette clause nous prot\u00e8ge en cas d’erreur de prix, de sous-\u00e9valuation involontaire d’un article ou d’indisponibilit\u00e9 d’un produit. En cas de modification de prix, nous vous contacterons toujours au pr\u00e9alable afin de nous assurer que le nouveau prix vous convient.<\/p>\n

Stella Seven accepte les paiements par carte bancaire (Visa et Mastercard) et PayPal via la plateforme de paiement en ligne Trust Payments. Le paiement ne sera d\u00e9bit\u00e9 qu’au moment de l’exp\u00e9dition. Les articles en rupture de stock ne seront factur\u00e9s qu’\u00e0 leur exp\u00e9dition.<\/p>\n

S\u00e9curit\u00e9 des paiements par carte bancaire\u00a0:<\/strong><\/p>\n

Lors de votre commande sur notre site web, les num\u00e9ros de carte bancaire sont crypt\u00e9s \u00e0 l’aide d’un cryptage 128\u00a0bits. Ils ne sont d\u00e9crypt\u00e9s qu’une fois re\u00e7us sur notre serveur. Ils ne sont jamais stock\u00e9s en clair sur aucun site web.<\/p>\n

Informations tarifaires\u00a0:<\/strong><\/p>\n

Tous les prix indiqu\u00e9s sont hors TVA. Toutefois, des droits de douane peuvent vous \u00eatre factur\u00e9s \u00e0 l\u2019importation. La livraison sera effectu\u00e9e par DHL et des frais de port et d\u2019emballage seront appliqu\u00e9s en fonction du poids. Ces frais vous seront indiqu\u00e9s lors de votre commande.<\/p>\n

Acceptation :<\/strong><\/p>\n

Aucun contrat ferme ne sera consid\u00e9r\u00e9 comme form\u00e9 par l’acceptation, par l’acheteur, d’un devis ou d’une offre du vendeur tant que ce contrat n’aura pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 par \u00e9crit (confirmation par courriel) par le vendeur.<\/p>\n

D\u00e9lai de livraison :<\/strong><\/p>\n

Votre commande vous sera g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9e sous quatre \u00e0 dix jours ouvrables. Aucune garantie, expresse ou implicite, n’est donn\u00e9e quant au d\u00e9lai ou \u00e0 la rapidit\u00e9 de la livraison. Les livraisons peuvent \u00eatre totalement ou partiellement suspendues, et la dur\u00e9e de cette suspension sera ajout\u00e9e au contrat initial, en cas d’arr\u00eat, de retard ou d’interruption d’activit\u00e9 dans l’\u00e9tablissement du vendeur ou de l’acheteur pendant la p\u00e9riode de livraison, en raison de gr\u00e8ves, de lock-out, de conflits sociaux, de pannes ou de toute autre cause ind\u00e9pendante de la volont\u00e9 du vendeur ou de l’acheteur.<\/p>\n

Commandes en attente :<\/strong><\/p>\n

Si votre article n’est pas en stock, nous le mettrons en commande diff\u00e9r\u00e9e pour vous. Vous recevrez syst\u00e9matiquement un courriel vous offrant la possibilit\u00e9 d’annuler votre commande si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas attendre. Que faire en cas d’article d\u00e9fectueux\u00a0:<\/p>\n

Vous disposez d’un d\u00e9lai maximum de 72\u00a0heures pour signaler un d\u00e9faut. Il est important de v\u00e9rifier votre article d\u00e8s sa r\u00e9ception (m\u00eame si vous ne comptez pas l’utiliser imm\u00e9diatement). Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les articles d\u00e9fectueux signal\u00e9s apr\u00e8s ce d\u00e9lai de 72\u00a0heures. Pour signaler un article d\u00e9fectueux, veuillez remplir le formulaire disponible sur la page \u00ab\u00a0Nous contacter\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Garantie, proc\u00e9dure de r\u00e9clamation et garantie\u00a0: Si vous n’\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait(e), vous pouvez adresser une r\u00e9clamation formelle \u00e0 l’adresse suivante\u00a0: Stella Seven, 78 White Hart, Reabrook, Shrewsbury, Shropshire, SY3 7TE, Royaume-Uni, en indiquant \u00ab\u00a0R\u00e9clamation \u2013 Boutique en ligne Recoil\u00a0\u00bb dans la lettre. Stella Seven s’engage \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre r\u00e9clamation et \u00e0 la r\u00e9soudre sous 14\u00a0jours ouvrables.<\/p>\n

Sauf disposition contraire des pr\u00e9sentes, toutes les garanties et conditions, expresses ou tacites, l\u00e9gales ou jurisprudentielles, relatives \u00e0 la qualit\u00e9 ou \u00e0 l’ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier, sont exclues.<\/p>\n

Politique de retour :<\/strong><\/p>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation sur la protection des consommateurs (vente \u00e0 distance) de 2000, vous disposez d’un droit de r\u00e9tractation vous permettant d’annuler votre commande et d’obtenir un remboursement int\u00e9gral dans un d\u00e9lai de sept jours ouvrables suivant la date de livraison. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du consommateur. Pour annuler votre commande, veuillez envoyer un courriel \u00e0 info@recoilshop.co.uk. Vous pouvez \u00e9galement nous \u00e9crire \u00e0 l’adresse suivante : 78 White Hart, Reabrook, Shrewsbury, Shropshire, SY3 7TE, Royaume-Uni.<\/p>\n

De plus, tout article d\u00e9fectueux ou non conforme aux sp\u00e9cifications, constat\u00e9 dans les six mois suivant la date de livraison, sera remplac\u00e9 gratuitement, au lieu de livraison initial, sous r\u00e9serve des conditions suivantes :<\/p>\n

Tout d\u00e9faut ou non-conformit\u00e9 constat\u00e9 ou suspect\u00e9 est imm\u00e9diatement signal\u00e9, et un acc\u00e8s permettant l’inspection, l’examen et le test des articles concern\u00e9s est mis \u00e0 disposition. Cette garantie ne couvre pas l’usure excessive, les accidents, les mauvais usages, les applications inappropri\u00e9es, les modifications, la n\u00e9gligence ou les surcharges, et aucune responsabilit\u00e9 n’est accept\u00e9e \u00e0 cet \u00e9gard. Le vendeur ne saurait en aucun cas \u00eatre tenu responsable des pertes ou dommages de quelque nature que ce soit, directement caus\u00e9s par les marchandises fournies ou r\u00e9sultant de celles-ci, ni des accidents, blessures ou dommages mat\u00e9riels survenus lors de l’utilisation de ces marchandises.<\/p>\n

Politique de confidentialit\u00e9:<\/strong><\/p>\n

Stella Seven ne divulgue pas les informations des acheteurs \u00e0 des tiers. Les donn\u00e9es collect\u00e9es par ce site servent \u00e0\u00a0: a. Prendre et traiter les commandes clients\u00a0; b. Administrer et am\u00e9liorer le site et le service\u00a0; c. Divulguer des informations \u00e0 des tiers uniquement \u00e0 des fins de livraison des marchandises.<\/p>\n

Force majeure :<\/strong><\/p>\n

L\u2019acceptation de toute commande peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9e (en totalit\u00e9 ou en partie) ou les dates de livraison report\u00e9es par le vendeur sans engager sa responsabilit\u00e9 en cas de force majeure, c\u2019est-\u00e0-dire de tout \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9 qui emp\u00eache, entrave, retarde, interrompt ou perturbe, ou selon son appr\u00e9ciation, l\u2019ex\u00e9cution de la commande ou d\u2019une partie de celle-ci.<\/p>\n

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Indemnisation :<\/p>\n

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L\u2019acheteur indemnisera le vendeur de tous dommages, p\u00e9nalit\u00e9s, co\u00fbts et d\u00e9penses que ce dernier pourrait subir du fait de travaux r\u00e9alis\u00e9s conform\u00e9ment au cahier des charges de l\u2019acheteur et impliquant la contrefa\u00e7on d\u2019un brevet ou d\u2019un dessin ou mod\u00e8le enregistr\u00e9.<\/p>\n

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Interpr\u00e9tation juridique :<\/p>\n

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Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et tout contrat conclu entre le vendeur et l\u2019acheteur seront interpr\u00e9t\u00e9s et appliqu\u00e9s \u00e0 tous \u00e9gards comme un contrat de droit anglais. Arbitrage\u00a0:<\/p>\n

 <\/p>\n

Tout diff\u00e9rend relatif au pr\u00e9sent contrat sera soumis \u00e0 un ou plusieurs arbitres d\u00e9sign\u00e9s par les parties ou, \u00e0 d\u00e9faut ou par accord, par le pr\u00e9sident de l\u2019Ordre des avocats en fonction. La d\u00e9cision de l\u2019arbitre sera ex\u00e9cutoire pour les deux parties et constituera une soumission \u00e0 l\u2019arbitrage au sens de la loi de 1950 sur l\u2019arbitrage, ou de toute modification ult\u00e9rieure en vigueur.<\/p>\n

 <\/p>\n

Transfert de propri\u00e9t\u00e9\u00a0:<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c0 la livraison, la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises ne sera transf\u00e9r\u00e9e de Stella Seven qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral de la facture correspondante.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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